abril 2019

La industria inmobiliaria está pasando por fuertes cambios, y la tecnología se puede ver aplicada en diferentes procesos de la cadena del Real Estate.

La administración es una de las etapas críticas de un proyecto, dado que impacta en los costos y en la efectividad del negocio.

 

BRreal es una empresa PropTech de origen chileno que desarrolló  con tecnología Salesforce un software para la administración de activos inmobiliarios. Hoy en día cuenta con 5 sistemas totalmente integrados entre sí, que atienden necesidades y mercados diferentes: administración de contratos de arriendos, CRM de venta y arriendo de propiedades, administración de condominios, administración de centros comerciales y operación y mantenimiento de edificios.

 

PropTech Latam entrevistó a Roberto Anrique, CEO de BReal Estate para conocer más de las soluciones que su empresa acerca al mercado regional.

 

 

¿Cómo nace BReal?

Roberto Anrique: BReal surgió para atender un problema que se presentó en mi propia empresa inmobiliaria. Las planillas de Excel no satisfacían mis requerimientos para poder hacer seguimiento a todo el proceso administrativo que está detrás de cada propiedad y arriendo que administrábamos. Así fue como inicié la búsqueda de alguna herramienta que me permitiera poder manejar mi negocio de manera óptima. Fueron varios los softwares que revisé pero ninguno cubría mis expectativas. Esto me llevó a desarrollar mi propia herramienta utilizando la tecnología de Salesforce.

Me tomó unos 6 meses desarrollar la primera versión del software que cubría mis requerimientos y mis necesidades en el ámbito administrativo. Luego de un año de utilizar el sistema en mi empresa y ver que me ayudaba a gestionar muchas propiedades con menos de la mitad de los recursos y tiempo, la gente de Salesforce me invita a que convirtiéramos la aplicación desarrollada en un producto. Así fue como nace BReal Estate en el 2013, con el objetivo de ayudar a otras empresas a optimizar sus negocios inmobiliarios.

Salimos con una primera versión enfocada en la administración de activos para renta, la que con el tiempo se ha convertido en una de las mejores de Latam. Hoy en día contamos con 5 sistemas totalmente integrados entre sí, que atienden necesidades y mercados diferentes: administración de contratos de arriendos, crm de venta y arriendo de propiedades, administración de condominios, administración de centros comerciales y operación y mantenimiento de edificios.

 

¿Cómo visualizas será el negocio inmobiliario en Latinoamérica dentro de 3 años?

La tecnología está irrumpiendo dentro del sector inmobiliario de la misma manera que lo hace en el sector financiero y otras industrias. Así como se hablaba de fintech, posteriormente se acuñó el término proptech. Ha sido lenta la incorporación de tecnología en el sector, pero durante el 2018, tuvo un aceleramiento y las empresas comenzaron a estudiar como incorporarla en sus procesos. Aún se observan barreras culturales, pero se han venido superando entre otras, por la entrada al mercado de los “millennials”. Personas nacidas después del 2000, que empiezan a dirigir las empresas y también al acelerado desarrollo de las startups.

Hay un gran potencial de negocio debido a las múltiples eficiencias y nuevos modelos de negocios que se pueden desarrollar gracias a las tecnologías disponibles ahora y en el futuro cercano. Para los próximos 2 o 3 años se visualizan varias cosas pasando al mismo tiempo. Por un lado, hay una ola de nuevas empresas que están desarrollando soluciones tecnológicas innovadoras. Por otro lado, hay empresas del rubro inmobiliario tradicional (inmobiliarias, desarrolladores, corredores de propiedades, entre otros) que ven las amenazas y oportunidades que se generan y están tomando acción, ya sea, incorporando tecnología y/o reajustando sus procesos de negocio, incluso participando en algunos emprendimientos.

También hay empresas del rubro que no quieren ver lo que está pasando y van a ser desplazados del mercado o verán muy reducido su negocio. Por último, hay nuevos competidores que entran al mercado y que vienen con un nuevo enfoque, mucha tecnología y modelos de negocios innovadores que aumentaran la oferta de valor disponible. Junto con todo lo anterior, los inversionistas profesionales como Angel Capital y Venture Capital están aumentando sus apuestas en el sector, lo cual acelera todo el proceso.

 

¿Por qué consideras que la tecnología ha sido más lenta en el negocio inmobiliario?

Son múltiples los factores que contribuyen a esto, pero me gustaría referirme principalmente a tres que considero los más fundamentales. El negocio inmobiliario tiende a ser más conservador que otras industrias. Los cambios en las empresas del sector en general han sido más lentos. La forma de construir y vender ha cambiado poco en comparación con otras industrias. También influye la edad de los ejecutivos como factor predominante en la adopción de la tecnología.

Muchas de las empresas del sector inmobiliario son dirigidas por personas que lo han hecho bien y con buenos resultados por muchos años y les puede dar temor a experimentar con cosas nuevas que pueden tener resultados inciertos. Adoptaron procesos que para su momento fueron eficientes, lo que les permitió crecer y obtener buenos beneficios. Incorporar tecnología en las estructuras siempre genera resistencia. La entrada dentro de las organizaciones de millenials trae como consecuencia inmediata que se comiencen a abrir las posibilidades de adopción de nuevas tecnologías.

Cuando nacimos muchos de nosotros no existían las computadoras personales ni los teléfonos celulares, tampoco Internet. Ahora un joven de 25 o 30 años no entiende el mundo sin estas tecnologías, y piensa y se mueve a la velocidad que las tecnologías ofrecen. Poca oferta de nuevas soluciones. La entrada de nuevas soluciones y tecnologías en el mercado inmobiliario también ha sido menor en comparación con otras industrias, por la misma resistencia al cambio indicada anteriormente.

Una condición fundamental es que hayan clientes dispuestos a pagar por una nueva oferta de valor, de lo contrario la oferta de valor tiene poco incentivo para generarse financiamiento. Hace poco que el sector de Venture Capital empezó a ver que el mundo inmobiliario empezaba a moverse y por ende se empezaba a poner interesante. Con eso han aparecido fuentes de financiamiento para las nuevas startups, con lo cual se activa el ciclo de innovación.

 

¿En el contexto anterior, cómo ves a BReal dentro de 3 años?

BReal está enfocado en ser el mejor sistema de gestión de activos inmobiliarios de Latam. Para ello seguirá creciendo en clientes en Latinoamérica y desarrollando nuevas funcionalidades. Trabajamos muy de la mano con nuestros clientes, y en conjunto vamos perfeccionando los procesos e incorporando las mejoras requeridas al sistema en una espiral virtuosa.

Migramos nuestros desarrollos a India, donde encontramos personal técnico muy especializado y de alto nivel, con quienes estamos trabajando muy bien. Como tareas de corto y mediano plazo están la incorporación de medios de pago e integración con portales de propiedades. Luego exploraremos big data para generar información agregada que permita aumentar la inteligencia asociada a los datos y también estamos viendo las posibilidades que abren las tecnologías de Blockchain y Smart Contracts.

 

Para conocer más de las soluciones que BReal ofrece al mercado ingresa en www.breal.cl

 

Cada vez está más de moda tener una smart home que pueda facilitarnos el día a día en nuestro hogar. Si bien el uso de estos dispositivos se está expandiendo, aún hay cierta desconfianza a cerca de tener todo nuestro hogar conectado a la red. Además, existe la sensación de que adaptar nuestra casa a esta tecnología es muy caro.

 

Los mejores sistemas Smart Home

La idea fundamental de las viviendas inteligentes es buscar el control sobre todos los objetos que hay dentro de cada casa. Hablamos, por ejemplo, de los detectores de humo, las persianas o la iluminación.

A continuación, te explicamos 5 sistemas que puedes introducir en tu hogar para conseguir una casa mucho más automatizada, eficiente y moderna.

 

  1. Amazon Echo



Es el asistente personal de Amazon. Este dispositivo responde a tus preguntas. Es capaz de recibir determinadas órdenes al igual que los dispositivos de la competencia como Siri o Google Now.

Se trata de una torre con altavoz y micrófono que se activa cuando pronuncias la palabra clave que, por defecto, es Alexa, aunque ofrece la posibilidad de modificarla.

Este dispositivo tiene la capacidad de navegar por Internet para conseguir la respuesta a las preguntas que le formules. Por ejemplo, qué hora es o qué tiempo va a hacer. También te permite añadir productos a la lista de la compra que tengas en Amazon.

 

  1. Phillips Hue Go

Es un sistema de iluminación que ofrece la posibilidad de utilizarse de forma remota desde tu dispositivo móvil. Puede emitir más de 16 millones de tonalidades. Además, como tiene batería integrada, puedes llevarlo a cualquier parte de tu hogar.

Su principal valor es que permite interactuar con una gran variedad de aplicaciones. Estas son capaces de conectar la iluminación con tu música, tus redes sociales o el despertador.

 

  1. Cerradura inteligente TESA Assa Abloy

Su intención es que las llaves tradicionales sean algo del pasado. Es una cerradura inteligente que permite abrir la puerta de casa mediante un mando a distancia, un teléfono móvil, un lector de huellas dactilares o un teclado numérico. Además, pita si te dejas la puerta abierta y no utiliza cables.

 

  1. WeMo de Belkin

Es un interruptor conectado a la conexión Wifi de tu casa. Facilita el apagado y encendido de cualquier dispositivo electrónico que tengas conectado desde cualquier lugar en el que te encuentres.

Para conseguirlo, lo único que debes hacer es descargar la aplicación de WeMo. Después, conecta el interruptor a cualquier toma de corriente que tengas en casa. Enchufa ahí el aparato que quieras controlar y podrás controlarlo a distancia.

 

  1. Termostato inteligente Nest

Este termostato inteligente aprende de tus hábitos para regular la temperatura de tu vivienda en función de tus necesidades y preferencias. Después de una semana de uso, memoriza la temperatura a la que te gusta estar cuando estás en casa y la baja automáticamente cuando estás fuera. Una opción muy útil para maximizar el confort en el hogar y ahorrar.

 

Fuente: PropTech.es

  •  PropTech o la tecnología aplicada al sector inmobiliario está revolucionando la industria, hoy se busca, se compra, renta o administran propiedades de una manera distinta.
  • De 2018 a 2019, en México se realizaron 70 millones de búsquedas de inmuebles por Internet

 

En el marco del Foro PropTech: Tecnología en el Sector Inmobiliario, diversos expertos en la industria convocados por Quiero Casa, hablaron de las más recientes tecnologías que están transformando la industria.

De acuerdo con Cecilia Furfaro, General Manager de Vivanuncios, portal inmobiliario de eBay; en México, de 2018 a 2019, se realizaron 70 millones de búsquedas de inmuebles por internet, lo que representó un crecimiento del 27% respecto al año pasado.

Sin embargo, estos números son muy bajos si se compara con otros países, por ejemplo, en Reino Unido la penetración de mercado es del 60% y en Estados Unidos del 55%, mientras en México apenas estamos cerca del 8% de usuarios de internet que buscan una casa o departamento en línea.

“Muchas personas siguen buscando y encontrando vivienda en medios impresos, lo que reduce su oportunidad de encontrar la mejor opción para invertir y hacer su patrimonio. Hoy estamos en un momento histórico para comprar vivienda con financiamiento, pues las tasas hipotecarias están a menos de 3 puntos porcentuales de la TIIE, que es la tasa con la que se prestan entre bancos. Este tipo de oportunidades se pueden capitalizar mejor cuando se cuenta con más información”, comentó Guillermo Carrillo, subdirector de Mercadotecnia de Quiero Casa.

El concepto de inmuebles apenas tiene una penetración nacional de 7 millones de usuarios mensuales online; de acuerdo con Carrillo, en el caso de una vivienda, las personas aún prefieren la experiencia de ver y sentir el espacio que habitarán antes de comprarlo; es por esta razón que Quiero Casa se ha enfocado en crear estrategias enfocadas en lo que se conoce como ROPO (Research Online and Purchase Offline) para garantizar una experiencia de comodidad y confianza al realizar la búsqueda online, pero siempre contar con un trato personalizado y experiencias de compra especiales en los puntos de venta o departamentos muestra.

La tecnología en el sector también ha llegado al financiamiento, buscando agilizar el proceso de aprobación y envío de documentación, sin tener que visitar oficinas o sucursales de las instituciones financieras. Gonzalo Palafox, Director General Adjunto de Desarrollo de Negocios en ION Financiera, afirmó que están trabajando para que en pocos años se logré una aprobación de crédito con tan sólo presentar tu INE, esto será posible gracias a la huella digital que todos dejamos en la nube.

“Cada día sin darse cuenta, la mayoría de las personas deja una huella o fotografía digital de su vida online, lo que permitirá a las empresas de financiamiento conocer sus antecedentes, importar información de los ingresos automáticamente vía conexión con el SAT, el nivel de endeudamiento a través del Buró de Crédito y el estilo de vida, gracias a las redes sociales”, comentó el directivo.

En definitiva, la inteligencia artificial (Artificial Intelligence o AI), ha permitido al sector inmobiliario evolucionar de manera importante en los últimos años. Mateo Turanzas, Director de Tecnología de Sidehouse, reportó que ha logrado implementar realidad virtual en 4D para Quiero Casa, en la que los usuarios pueden vivir un departamento en construcción desde su celular, desktop y cardboards.

Adicionalmente, Quiero Casa recientemente también implementó como un “Regalo Digital”, una app de administración de inmuebles a todos los clientes de la inmobiliaria, que les permite a quienes habiten un desarrollo de la empresa, administrar áreas comunes, pagos y mantenerse comunicados entre ellos, pero que también servirá para obtener información de cómo se viven los proyectos, si se utilizan o no las áreas comunes, estacionamientos, etc; con el fin de obtener información de cómo deberán ser los desarrollos del futuro.

Por otro lado, en el área de Desarrollo Inmobiliario en la que se involucran arquitectos, diseñadores y artistas visuales, el modelamiento 3D o modelamiento BIM (Building Information Modeling), se ha convertido en una herramienta esencial, no solo para la representación de una propuesta o proyecto a nivel arquitectónico, sino porque incluye datos de ingeniería estructural, lo que permite garantizar un hogar seguro a quienes lo habiten una vez terminado.

En conclusión, Guillermo Carrillo apuntó que la tecnología debe estar al servicio de los usuarios, e invitó a aprovechar las condiciones de mercado para adquirir una vivienda, con la facilidad de poder buscar y vivir tu departamento de manera digital. Recordó que en la Ciudad de México, el 46% de los hogares no es dueño de la vivienda que habita, generando un rezago habitacional de 1.2 millones de viviendas, en especial entre los 800 mil y 1.2 mdp y donde apenas se construyen y comercializan unas 20 mil de manera anual, haciendo que los precios retomen su tendencia al alza.